De 2011 para 2012 a saúde ficou efetivamente mais cara – houve serviços que tiveram aumentos nas taxas moderadoras na ordem dos 163%. Segundo um estudo da Entidade Reguladora da Saúde (ERS) sobre os efeitos do Novo Regime Jurídico das Taxas Moderadoras, que entrou em vigor a 1 de janeiro de 2012, o Serviço de Atendimento Permanente ou Prolongado (SAP) registou o maior aumento (163%). Os utentes, em vez de 3,80 euros, passaram a pagar 10 euros. Na lista dos serviços com subidas acima dos 100% estão também as consultas de Medicina Geral e Familiar (MGF), nas quais os utentes pagam 5 euros em vez de 2,25 (122%).
O mesmo estudo concluiu que aumentou o número de doentes isentos de pagamento de taxas moderadoras por motivos económicos: a 31 de dezembro de 2011 eram 1 500 461 e a 30 de novembro de 2012 atingiam os 2 914 917 (mais 1 414 456 utentes).
São precisamente os doentes isentos que vão menos ao médico. É que apesar da isenção nas consultas estes utentes têm de enfrentar outros custos, como a deslocação, as faltas ao trabalho e “a adesão a eventuais planos de tratamento decorrentes das consultas”.