O trabalho do Serviço de Polícia da Cidade de Montreal (SPVM) tem sido criticado ao longo dos últimos anos, especialmente após o episódio que custou a vida a alguns sem-abrigo. No entanto, os serviços revelaram na quinta-feira uma avaliação positiva das suas intervenções. A cada dia, a polícia de Montreal recebe cerca de 140 chamadas para situações críticas. Este valor representa cerca de 3% do número total de chamadas recebidas diariamente pela polícia de Montreal. O diretor da SPVM, Marc Parent, revelou-se satisfeito com o desempenho dos agentes de segurança no decorrer dos últimos anos. Não deixou de admitir que há sempre espaço para melhorara a ação e os serviços, nomeadamente no que diz respeito a intervenções junto dos sem-abrigo ou pessoas portadoras de deficiências mentais ou demência. A situação pode ser melhorada. “Evidentemente há uma percentagem significativa de pedidos que nos colocam em situações complexas e que implicam pessoas em dificuldade. O nosso objetivo é garantir a segurança destas pess ambiente e dos cidadãos” explicou Marc Parent. Relativamente a esta questão dos sem-abrigo, em 2009 foi dado um passo importante, com a implementação de uma brigada móvel de referência e intervenção dos itinerantes, a EMRII. Três anos depois foi acrescentada a equipa de apoio às intervenções psicossociais, a ÉSUP. Aumentando assim o número de agentes especializados, Parent está convencido que vai fazer a diferença para evitar que outras intervenções terminem de forma trágica.